アビテルは、受付電話機がロボットになった「受付システム」です。

来訪者様にロボットが音声でご対応、内線電話を使って来社をご連絡致します。

アビテルの受付システム
音声受付

カメラとセンサーで来訪者を検知し、来訪者様から音声又はタッチパネルでお名前を伺います。

取次ぎ先決定

来訪者様のお名前をもとに、取次ぎ先を決定します。取次ぎ先部署又は、社員名を用いて取次ぎ先を指定することもできます。

内線番号でご案内

取次先(内線番号)が決定した後は、その内線番号にご連絡し、来訪者様がお見えになったことをご連絡します。

来訪者様との通話

取次ぎ先の社員の方と、来訪者様がアビテルを介して直接通話することができます。

来訪者様のお顔を記憶

来訪者様の写真をご本人の承認を得て記憶します。次回からは、お顔を見ただけでご本人を特定し、取次先をスムーズに決定します。

業者様・ご配達の専用ボタン

業者様、ご配達の方には、受付画面で専用の取次ぎボタンをご用意しています。

受付システム「アビテル」の特徴

音声受付

アビテルが音声でお客様をお出迎え、お名前を伺って社内取次ぎ先を判断します。お客様が内線番号を意識する必要はありません。

取次ぎ先決定

来訪予定を事前に登録して頂くことで、お客様の予定に合わせた社内取次ぎ先に電話でご連絡します。また、お客様が直接アビテルに部署、氏名を指定して内線をかけることもできます。

お客様のお顔を記憶

一人ひとりのお客様の顔を記憶して、スムーズで失礼のない対応を実現する受付システムです。

来訪者様との通話

来訪者様と社員の方が、ロボットを介して直接会話することも出来ます。

アビテルが連絡する社内取次ぎ先

アビテル・クラウド

アビテル・クラウドを使って、来訪予定の登録や内線番号リストの変更ができます。